Скидка по купону (инструкция)

Далее приведена инструкция по настройке и применению скидки по купонам.

Скидку по купону можно применить:

в карточке заказа на вкладке Спецификация;
в кассовом интерфейсе.

Скидка применяется ко всем позициям списка (за исключением позиций, для которых настроено ограничение по калькулятору).

Предусмотрен ряд настроек, позволяющих ограничить применение скидки: по компании, калькулятору, общему количеству и количеству для каждого контрагента, по дате и сумме заказа.

Менеджер заказа или оператор кассы может применить только одну скидку из следующих:

скидка контрагента
скидка по купону
скидка, добавляемая вручную при редактировании списка позиций.

Для настройки скидки по купону выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Настройки > Система лояльности.

2. Нажмите [Добавить]. В выпадающем списке выберите Скидка по купону. В результате выполнится переход на страницу добавления скидки по купону на вкладку Общая настройка.

3. Для того, чтобы скидка была активна, убедитесь, что включена настройка Настройки включены.

4. Заполните необходимые поля:

Название и Название на сайте;
Укажите количество применений купонов в поле Тип применения. Доступны значения:
- Неограниченно – количество применений купонов не ограничено;
- Одноразово – однократное применение купона. Если было создано несколько купонов, то применение одного из них деактивирует все остальные купоны;
- N-раз – определенное количество применений купонов. При выборе значения отображается дополнительное поле для ввода значения. Если было создано несколько купонов, то применение любого купона уменьшает общее количество доступных применений.

5. При необходимости укажите количество применений купона для каждого контрагента.

6. При необходимости настройте ограничения применения скидки:

для определенных компаний. Для этого выключите настройку Работает во всех компаниях и выберите одну или несколько компаний. В результате в заказах, которые оформлены в указанных компаниях, будет разрешено применение скидки.
для определенного интервала даты оформления заказа;
для определенного интервала суммы заказа.

Если поля не заполнены, то ограничения не применяются. Также при настройке интервала даты и суммы вы можете указать только один из пределов - верхний или нижний.

Сохраните изменения.

7. Перейдите на вкладку Настройка скидки.

8. При необходимости укажите, для расчетов каких именно калькуляторов разрешено применение скидки. По умолчанию включена настройка Все калькуляторы и доступно поле Кроме для выбора исключений. При выключении настройки становится досутпным поле Калькулятор.

9. Выберите единицу измерения скидки - в процентах от общей суммы заказа или в рублях. При выборе скидки в рублях отображаются дополнительные поля:

Сумма заказа не меньше чем – общая сумма заказа. Скидка должна быть меньше указанной суммы. Поле обязательно к заполнению;
Сколько процентов от суммы заказа можно гасить прокодом – значение в процентах. Обозначает процент от общей суммы заказа, который может быть погашен текущей скидкой. Поле не обязательно к заполнению. Если поле оставлено пустым, то скидка может быть использована полностью.

Сохраните изменения.

Может быть добавлено только одно значение скидки. Для редактирования значения следует удалить значение скидки и добавить новое.

10. Перейдите на вкладку Настройка купона.

11. Нажмите [Добавить купон].

12. По умолчанию выбран режим "Ввод одного купона" и доступно поле для ручного ввода значения. Для создания нескольких купонов с автоматической генерацией значения выберите режим "Генерация множества купонов".

13. При вводе маски для генерации купона вы можете ввести значение вручную и/или использовать специальные символы для автоматической генерации случайных букв и/или цифр. Например, при вводе «Весна2023_****» часть значения "Весна2023_" будет неизменна для всех купонов, а вместо специальных символов "*" будут подставлены буквы или цифры в случайном порядке.

14. Укажите количество купонов и нажмите [Добавить]. В результате будет создано указанное количество купонов.

15. Для просмотра истории применения купона перейдите на вкладку История применения. Красным цветом выделяется заказ, которому был присвоен статус Отменен.

Для применения купона в карточке заказа выполните следующие действия;

1. Перейдите в раздел Заказы и откройте карточку заказа.

2. Перейдите на вкладку Спецификация. Спецификация должна содержать как минимум одну позицию товара.

3. Нажмите кнопку [Применить купон]. В результате отобразится форма для ввода значения купона.

4. Введите значение купона и нажмите [Применить]. При этом выполнится проверка условий:

купон с указанным значением создан и активен;
количество применений купона не израсходовано;
компании, в которой оформлен заказ, быть разрешено применять скидку;
дата оформления заказа попадает в заданный интервал;
сумма заказа попадает в заданный интервал.

Если хотя бы одно из условий не выполнено, то скидка не применяется и на экране отобразится соответствующее уведомление с описанием причины отказа.

Если все условия выполнены, то на экране отобразится форма с указанием размера скидки.

Также выполняется проверка на наличие расчетов, выполненных при помощи калькуляторов, для которых не разрешено применять скидку по купону. При наличии таких расчетов скидка к этим позициям не будет применена. На форме указывается список расчетов, к которым скида не применяется:

4. Нажмите [Применить], чтобы применить скидку к стоимости каждой позиции.

Если скидка указана в рублях, то скидка равномерно распределяется на стоимость каждой позиции в зависимости от размера скидки и ограничения по сумме заказа, которую можно погасить скидкой.

5. После применения купона на вкладке Комментарии автоматически создается комментарий с описанием скидки.

Для применения купона в кассовом интерфейсе выполните следующие действия;

1. Перейдите в раздел Касса > Рабочее место оператора.

2. Список позиций должен содержать как минимум одну позицию.