Маршрут отображает движение заказа по производственной цепочке, а также служит для назначения ответственных за выполнение заказа на определенной стадии.
Допускается одновременное движение заказа по нескольким маршрутам.
Актуальные позиции маршрутов отображаются на вкладке Инфо и в колонке Участок реестра заказов.
В верхней части отображается инфрмация о заказе - номер, статус, даты и др. Информация доступна только для просмотра.
Движение по маршруту отображено в таблице. Первой записью таблицы является самая поздняя передача заказа.
В случае нескольких маршрутов таблица содержит несколько закладок. Заголовком закладки является название маршрута и текущий участок.
Передача заказа по маршруту
Для передачи заказа далее по маршруту выполните:
- выберите нужный маршрут: в таблице или в выпадающем списке;
- выберите участок для передачи заказа. Список технических участков настраивается в разделе Настройки > Списки > Технические участки;
- в зависимости от участка назначьте статус на участке. В некоторых случаях выбор статуса недоступен;
- выберите исполнителя заказа на участке: весь отдел либо определенный сотрудник. Список отделов, в которых работает сотрудник, настраивается в разделе Настройки > Пользователи в карточке пользователя на вкладке Инфо;
- при необходимости добавьте описание в текстовый блок. Для оперативного заполнения предусмотрены шаблоны, Текст отображается в колонке Описание таблицы и на вкладке Инфо в поле Комментарий блока "Маршруты". Для копирования текст в буфер обмена наведите курсор на строку таблицы в районе колонки Описание и щелкните по
. Шаблоны маршрутов!
Для сохранения изменений нажмите [Сохранить] или [Сохранить и закрыть]. В результате в таблице добавится строка с записью передачи по маршруту, изменения отобразятся на вкладке Инфо.
Когда заказ находится в статусе В работе и пользователь является текущим исполнителем, то в меню отображается дополнительный пункт "Я - исполнитель". Он фильтрует заказы по статусу и исполнителю.