Выбор точки продаж
Выбор точки продажи осуществляется при авторизации пользователя из списка доступных точек продаж.
Редактирование списка точек продаж выполняется в разделе Настройки > Компании Организации в карточке компании организации на вкладке Адреса.
Назначение пользователю точек продаж выполняется в разделе Настройки > Пользователи в карточке пользователя на вкладке Адреса.
Выбор другой точки продажи доступен только при повторной авторизации.
В случае, когда доступных точек продаж нет, то действия по формированию списка позиций недоступны.
Действия с кассой
Предусмотрены следующие действия с кассой:
Закрыть смену - напечатать z-отчет
При нажатии кнопки текущая смена закрывается. При этом на кассе выполняется печать z-отчета в виде чека.
Внести наличные в кассу
Действие используется для пополнения кассы наличными средствами.
При нажатии кнопки отображается форма ввода суммы.
Введите сумму и нажмите [Подтвердить]. Для проверки баланса наличных предусмотрено действие Баланс наличных в кассе (см. далее).
Инкассировать кассу
Действие используется для изъятия наличных средств из кассы.
При нажатии кнопки отображается форма ввода суммы изъятия.
Введите сумму и нажмите [Подтвердить]. Для проверки баланса наличных предусмотрено действие Баланс наличных в кассе (см. далее).
Напечатать х-отчет
Действие используется для печати х-отчета.
При нажатии кнопки на экране отображается уведомление вида "х-отчёт сформирован". При этом на кассе выполняется печать х-отчета в виде чека.
Проверить статус соединения с ОФД
Действие используется для проверки соединения с ОФД (оператором фискальных данных).
При нажатии кнопки на экране отображается уведомление вида "Отчёт о статусе соединения с ОФД сформирован". При этом на кассе выполняется печать отчета в виде чека.
Баланс наличных в кассе
Действие используется для получения сведений о балансе наличных в кассе.
При нажатии кнопки на экране отображается уведомление вида "Баланс наличных в кассе: [сумма] ₽".
Также предусмотрена возможность получения информации о том, сколько денег и каким способом (наличным или безналичным) поступило в конкретную кассу за текущую смену.
| Предупреждение |
|---|
Для работы данного функционала касса и фискальный накопитель должны быть настроены на работу с форматом фискальных данных 1.2. |
Выбор кассира
По умолчанию кассиром является текущий авторизованный пользователь с соответствующими правами.
Выбор другого кассира возможен при повторном процессе авторизации, а также посредством ввода PIN-кода кассира.
Для этого в списке Кассир выберите пункт Сменить. В результате отобразится окно ввода PIN-кода.
Введите PIN-код кассира и нажмите [Отправить]. В результате выполнится смена пользователей системы.
Настройка PIN-кода выполняется в разделе Настройки > Пользователи в карточке пользователя на вкладке Блокировка. На той же вкладке указывается время блокировки в минутах - продолжительность бездействия пользователя. По истечении указанного времени кассовый интерфейс блокируется.
При отсутствии PIN-кода щелкните по Авторизация для выхода из системы и запуска процесса авторизации.
Выбор контрагента
Предусмотрена возможность выбора ранее добавленного контрагента. Это позволит:
- сохранить заказы в истории заказов контрагента;
- формировать персональные отчеты;
- применить персональную скидку;
- использовать контактные данные контрагента.
Для выбора контрагента установите курсор в поле Контрагент и введите как минимум два символа для поиска контрагента.
В списке найденных контрагентов при наведении курсора на его ФИО отображается подсказка с контактными данными контрагента.
Если контрагенту была добавлена персональная скидка, то отображается размер скидки и кнопка [Применить]. При нажатии на кнопку скидка применяется на общую стоимость заказа.
Если переключатель установлен в положение "QR-код", то в поле контактных данных указывается E-mail контрагента.
При необходимости вы можете добавить нового контрагента. При выборе пункта "+Добавить" выполняется переход на страницу добавления нового контрагента.
Способы формирования списка
Предусмотрены следующие способы формирования списка позиций.
| Информация |
|---|
| После формирования списка предусмотрена возможность создания заказа, в спецификацию которого будут включены все позиции списка. Заказ отображается в новой вкладке браузера. Это позволит сохранить все расчеты и при необходимости обслуживать следующих клиентов. |
Ручной
Способ используется при необходимости ручного ввода наименования и цены товара.
Для этого заполните поля Наименование, Цена и Количество. Сумма подсчитывается автоматически.
После заполнения полей автоматически и подсчета суммы отображается пиктограмма 
для добавления следующей строки списка.
При щелчке по пиктограмме:
- становится доступной кнопка [Оплатить];
- становится доступной возможность ввода скидки на позицию;
- поля Наименование и Цена блокируются. Для внесения изменений следует удалить строку щелчком по
в удаляемой строке и повторить ввод с корректными параметрами.
Штрих-коды
Предусмотрено использование штрих-кодов для быстрого доступа к товарам/услугам, калькуляторам и преднастроенным расчетам калькуляторов.
В системе штрих-коды добавляются:
- в карточке товара;
- штрихкод калькулятора – в карточке калькулятора каждого типа на вкладке Настройки.
- для готовых расчетов – в карточке калькулятора каждого типа на вкладке Штрихкоды.
При нажатии кнопки 
отображается форма для ввода штрих-кода.
Предусмотрена возможность использования сканера для сканирования штрих-кода товара. По умолчанию функция включена. При сканировании товара выполняется поиск соответствующего товара, после чего в дереве товаров отобразится его наименование.
Для ручного поиска по штрих-коду товара Введите код в поле поиска и нажмите [Искать]. При обнаружении товара/услуги с указанным кодом наименование отобразится в дереве товаров.
При вводе штрих-кода калькулятора выполняется переход в раздел "Калькулятор" и отображается интерфейс расчета калькулятора.
Калькулятор
Способ используется при необходимости ввода параметров и расчета стоимости при помощи калькуляторов.
| Информация |
|---|
Функционал калькулятора полностью соответствует описанному в разделе Калькулятор. |
После выполнения всех расчетов нажмите [Очистить] для очистки всех указанных параметров или [В список] для добавления расчета в список позиций.
Все товары
При выборе этого способа формирование списка осуществляется путем выбора товаров из списка.
| Информация |
|---|
Выбор доступных товаров для соответствующего склада осуществляется в разделе Настройки > Настройки кассы. Создание и редактирование товаров осуществляется в разделе Склад Товары и услуги на вкладке Номенклатура. |
Для формирования списка найдите найти нажмите на поле Найти, выберите нужный товар, либо воспользуйтесь строкой поиска. Далее перетащите товар в область списка либо Для добавления товара в список дважды щелкните по его наименованию.
В результате в список добавляется новая строка с наименованием выбранного товара. Для редактирования доступна скидка на позицию и количество товара.
Избранное
При выборе этого способа формирование списка осуществляется путем выбора товаров с пометкой "Избранное".
| Информация |
|---|
Пометка устанавливается при редактировании списка товаров в разделе Настройки > Настройки кассы. |
Для формирования списка найдите найти нужный товар и перетащите его в область списка либо нажмите на поле Найти, выберите нужный товар, либо воспользуйтесь строкой поиска. Для добавления товара в список дважды щелкните по его наименованию.
В результате в список добавляется новая строка с наименованием выбранного товара. Для редактирования доступна скидка на позицию и количество товара.
Скидки
Для добавленных позиций предусмотрены следующие типы скидок:
- Скидка на чек
- Персональная скидка контрагента;
- Скидка по промокоду;
Предусмотрен ввод скидок:
- Скидка в рамках интеграции с программой лояльности.
Предусмотрена функция, при включении которой суммируются скидки: Скидка на чек (либо Персональная скидка контрагента) и Скидка по промокоду. Включение функции осуществляется в настройках системы в разделе Настройки > Общие настройки > Разное.
При выключенной функции применяется только одна наибольшая скидка.
Скидка на чек
Предусмотрен ввод:
- скидки/наценки на одну позицию;
- скидки/наценки на весь чек.
Размер скидки на расчет регулируется правом пользователя регулируется правом Касса > Скидка на расчет > в процентах (см. раздел Настройки > Пользователи > карточка пользователя > вкладка Права)
.
Для ввода скидки на позицию щелкните по в столбце Скидка нужной строки нужной позиции. В результате отобразится форма ввода скидки на позицию.
Введите скидку в поле Скидка в процентах. При этом скидка не должна превышать максимальную разрешенную скидку текущего пользователя.
пользователя
(раздел Настройки > Пользователи на вкладке Права).
При вводе скидки отображается размер скидки на одну единицу товара в рублях и общая сумма с учетом скидки.
Для применения скидки нажмите [Применить скидки].
Для ввода общей скидки на чек щелкните по сумме скидки в нижней части списка позицийнажмите на поле Скидка под таблицей. В результате отобразится форма ввода общей скидки на чек.
Максимальный размер скидки на чек регулируется тем же значением в карточке пользователя, которым регулируется скидка на позицию.
При вводе скидки отображается размер скидки в рублях и общая сумма на все позиции с учетом скидки
При вводе скидки отображается общий размер скидки в рублях и общая сумма с учетом скидки.
Для применения скидки нажмите [Применить].
Персональная скидка контрагента
В системе предусмотрена персональная скидка, которая настраивается в карточке контрагента (см. раздел Скидки (карточка контрагента)).
Общая скидка и персональная скидка не суммируются. Допускается применение только одной скидки.
Основные отличия персональной скидки от общей скидки:
- размер персональной скидки может превышать размер общей скидки. В таком случае менеджер может предоставить контрагенту скидку большего размера, нежели настроено в его пользовательских правах;
- для персональной скидки предусмотрены дополнительные настройки;
- персональная скидка применяется ко всем строкам спецификации.
При наличии персональной скидки отображается кнопка с указанием размера скидки:
В зависимости от настроек размер скидки может меняться – может отображаться либо статическая, либо динамическая скидка. Динамическая скидка отображается, если общая сумма заказа попадает в заданный интервал динамической скидки. Изменение осуществляется после сохранения спецификации.
При нажатии на [Применить] отображается форма ввода скидки/наценки на общую стоимость заказа:
Применение промокода
Предусмотрено использование скидки по промокоду.
| Информация |
|---|
| Настройка промокодов осуществляется в рамках системы лояльности. |
Для применения скидки нажмите [Применить скидкипромокод].
В результате отобразится форма для ввода значения промокода.
Для применения скидки нажмите [Применить].
После нажатия кнопки выполняется проверка условий:
- наличие активного промокода с указанным значением;
- скидка может работать в организации, в которой оформлен текущий заказ (при указанном ограничении);
- дата оформления заказа попадает в заданный интервал (при указанном ограничении);
- сумма заказа попадает в заданный интервал (при указанном ограничении).
Если хотя бы одно из условий не выполнено, то скидка не применяется и на все позиции списка устанавливается указанная скидка.
| Информация |
|---|
Применение скидки на чек допускает редактирование скидок на отдельные позиции. После ручного изменения скидки на позицию редактирование и удаление скидки на чек не влияет на размер скидки на позицию. |
Пример
Список содержит позиции №1 и №2.
На позицию №1 установлена скидка 10%, на позицию №2 - 15%.
Применяется скидка на чек в размере 15%. В результате на все позиции устанавливается скидка 15%.
Скидка на позицию №1 меняется на 20%.
Скидка на чек редактируется или удаляется.
В результате скидка на позицию №1 остается равной 20%, скидка на позицию №2 редактируется или удаляется.
экране отобразится соответствующее уведомление с описанием причины отказа.
Если все условия выполнены, то на экране отобразится форма с указанием размера скидки.
В зависимости от типа скидки форма отличается. Вид формы при скидке в процентах:
Вид формы при скидке в рублях:
Также выполняется проверка на наличие расчетов, выполненных при помощи калькуляторов, для которых не разрешено применять скидку по промокоду. При наличии таких расчетов скидка к подобным позициям не применяется. При этом на форме указывается список расчетов, к которым скида не применяется:
Для применения скидки нажмите [Применить].
Далее скидка применяется к стоимости каждой позиции.
Если скидка указана в рублях, то скидка равномерно распределяется на стоимость каждой позиции в зависимости размера скидки и ограничения по сумме заказа.
При добавлении новой позиции спецификации выполняется автоматический пересчет скидки на каждую позицию.
При отмены применения скидки нажмите на 
и подтвердите отмену.
Использование баллов
Использование программы лояльности доступно при настроенной программе лояльности.
Полное описание настройки и применения программы приведено в инструкции Программа лояльности.
Для возможности списания баллов спецификация должна содержать хотя бы одну позицию.
После добавления позиции и сохранения изменений отображается кнопка [Списать баллы] с указанием имеющегося количества баллов.
При нажатии кнопки отображается форма ввода количества баллов.
Форма содержит подсказки:
- процент от суммы заказа, который можно оплатить баллами;
- максимальное количество баллов, которое можно списать при оплате заказа.
Процент от суммы заказа устанавливается в настройках программы лояльности.
Введите количество баллов и нажмите [Применить].
В результате выполняется пересчет стоимости каждой позиции чека.
При отмены использования баллов нажмите на и подтвердите отмену.
Отображение расчета стоимости при использовании скидок
После применения любой скидки отображается пиктограмма «i».
Пиктограмма отображается в нижней строке:строке с описанием стоимости заказа:
При нажатии на пиктограмму отображается форма с детальным описанием расчета стоимости с учетом скидки.
Оплата наличными или картой
ОплатаОплата допускается при наличии хотя бы одной позиции в списке.
При нажатии кнопки отображается форма оплаты.
СКРИН
Форма содержит следующие поля и элементы:
- [Наличными], [Картой] - выбор формы оплаты;
- [Печатать товарный чек] - формирование товарного чека в формате PDF.
При выборе формы оплаты наличными следует указать сумму, внесенную контрагентом. Размер сдачи рассчитывается автоматически.
При выборе формы оплаты картой ввод значений не требуется.
После внесения оплаты нажмите [Принять оплату].При попытке проведения оплаты возможно возникновение ошибок. Перечень ошибок и способы устранения приведены здесь. ССЫЛКА НА РАЗДЕЛ.
При корректном проведении оплаты выполняется автоматическое создание "быстрого" заказа с ограниченным функционалом в статусе Закрыт и переход в его карточку. Редактирование заказа доступно пользователям с соответствующим набором прав.
Оплата через систему быстрых платежей (СБП)
| Предупреждение |
|---|
Для работы данного функционала необходимо подключить способ оплаты "СБП" в сервисе "ЮКасса". Для этого необходимо обратиться в поддержку "ЮКасса". |
| Предупреждение |
|---|
| Также для выбора способа оплаты при помощи QR-кода необходимо настроить систему онлайн-оплаты(см. раздел Настройки > Организации в карточке организации на вкладке Онлайн оплаты). |
Далее выполните следующие действия:
- установите переключатель в положение "QR-код";
- выберите платежную систему, которая используется при оплате заказа;
- выберите E-mail, на который будет отправлен электронный чек:
- если контрагент является системным (т.е. в карточке контрагента на вкладке Инфо включена настройка Системный), то в качестве E-mail указывается первый из списка адресов, указанных в поле "Контактные E-mails" в карточке организации (см. раздел Настройки > Организации, вкладка Информация).
- при выборе не системного контрагента в поле указывается основной E-mail контрагента. Если у контрагента не указан E-mail, то указывается первый из списка адресов, указанных в поле "Контактные E-mails" в карточке организации.
Нажмите [Оплатить].
| Предупреждение |
|---|
При нажатии [Оплатить] выполняется автоматическое создание заказа, в спецификацию которого копируется список позиций. |
После нажатия [Оплатить] отображается форма, включающая следующие элементы:
- Номер заказа. При нажатии открывается новая вкладка браузера и выполняется переход в карточку заказа;
- QR-код, который необходимо отсканировать на мобильном устройстве клиента для проведения платежа;
- [Проверить оплату] – функция проверки поступления оплаты. После нажатия кнопка неактивна в течение 15 секунд для предотвращения слишком большого количества запросов к платежной системе. При поступлении оплаты заказу автоматически присваивается статус Оплачен, на экране отображается сообщение вида:
- [Исправить расчет] – вернуться в кассовый интерфейс для редактирования списка позиций или выбора другого способа оплаты;
- [Отменить заказ] – удалить созданный заказ и очистить список позиций;
- [Работа с новым заказом] – функция предусмотрена для случая, когда клиент по каким-то причинам не может оплатить заказ в текущий момент (проблемы с устройством, с доступом в интернет и т. п.). При нажатии кнопки:
- выполняется проверка поступления оплаты. При поступлении оплаты отображается сообщение об оплате заказа, приведенное выше
- при нажатии "Продолжить" или в случае, если оплата не поступила, на экране отображается информационное сообщение вида:
- при нажатии "Да" открывается новая вкладка браузера и выполняется переход в карточку заказа для его дальнейшего редактирования. При этом в исходной вкладке выполняется очистка списка позиций для работы с другими клиентами.