...
Допускается одновременное движение заказа по нескольким маршрутам параллельно.
Актуальные позиции маршрутов отображаются на вкладке Инфо и в колонке Участок реестра заказов.
...
В верхней части отображается инфрмация основная информация о заказе - номер, статус, даты и др. Информация Данная информация доступна только для просмотра.
Движение по маршруту отображено в таблице. Первой Запись изменений отображается в режиме снизу вверх, таким образом верхней записью таблицы является самая поздняя передача заказа.
В случае нескольких маршрутов таблица содержит несколько закладок. Заголовком закладки является название маршрута и текущий участокВ качестве заголовка используется комбинация из названия маршрута и текущего участка.
Передача заказа по маршруту
Для передачи заказа далее по маршруту выполните следуюище действия:
- выберите Выберите нужный маршрут: . Выбор осуществляется в таблице щелчком по закладке или в выпадающем списке ;под заголовком Маршрут.
- Выберите технический выберите участок для передачи заказа. Список технических участков настраивается в разделе Настройки > Списки > Технические участки;, назначение участкам компаний осуществляется в карточке участка.
- Назначьте в зависимости от участка назначьте статус на участке. В Список статусов зависит от участка, в некоторых случаях выбор статуса недоступен ;либо устанавливается автоматически.
- Выберите выберите исполнителя заказа на участке: весь отдел либо определенный сотрудник. Список отделов, в которых работает сотрудник, определенного сотрудника. Назначение участка пользователю настраивается в разделе Настройки > Пользователи в карточке пользователя на вкладке Инфо;.
- при При необходимости добавьте описание в текстовый блок. Для оперативного заполнения предусмотрены шаблоны, Текст отображается , настройка осуществляется в разделе Настройки > Заявки / Заказы > Общая информация > Шаблоны маршрутов, После сохранения изменений описание тображается в колонке Описание таблицы и на вкладке Инфо в поле Комментарий блока "Маршруты". Для копирования текст текста в буфер обмена наведите курсор на строку таблицы в районе колонки Описание и щелкните по
. Шаблоны маршрутов!
Для сохранения изменений нажмите [Сохранить] или [Сохранить и закрыть]. В результате в таблице добавится строка с записью передачи по маршруту, изменения отобразятся на вкладке Инфо.
Предусмотрено информирование пользователя о том, что он является исполнителем заказа. Когда заказ Для этого необходимо соблюдение следующих условий:
- Заказ находится в статусе В работе
...
- ;
- Пользователь является текущим исполнителем хотя бы по одному из маршрутов заказа.
При соблюдении условий в навигационном меню раздел Заказ подсвечивается пиктограммой 
и отображается дополнительный подраздел Я исполнитель с фильтрацией заказов по статусу В работе и исполнителю Текущий исполнитель.
Закрытие и восстановление маршрута
В случае, когда весь маршрут пройден, его необходимо закрыть.
Для закрытия маршрута выберите маршрут и в списке Передать на участок выберите значение Закрыть маршрут.
В результате на вкладках Инфо и Маршрут заголовок маршрута перечеркивается, в поле Комментарий автоматически указывается Закрыт. В поле Участок указывается участок, в момент нахождения на котором маршрут был закрыт.
Возможны случаи, когда необходимо внести изменения в ранее закрытый маршрут. Для этого предусмотрено восстановление маршрута.
Выберите маршрут и в списке Передать на участок выберите значение Восстановить маршрут.
В результате на вкладках Инфо и Маршрут заголовок маршрута отображается без перечеркивания, в поле Комментарий автоматически указывается Восстановлен, то в меню отображается дополнительный пункт "Я - исполнитель". Он фильтрует заказы по статусу и исполнителю.