Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 10 Следующий »

Вкладка предназначена для работы с заявками на перемещение либо доставку заказов.

При создании нового заказа список заявок пуст. При этом доступны кнопки для вызова функций:

  • [Без доставки] - по умолчанию установлено Нет. При переключении в положение Да включается режим без доставки. Режим используется для того, чтобы выполнить условие доставки для изменения статуса заказа (при наличии заданного условия). При наличии хотя бы одной доставки либо использования функции Информация уточняется режим "Без доставки" становится недоступным. Возможность включения режима зависит от прав пользователя.
  • [Информация уточняется] - вызываемая функция используется в случае отсутствия необходимой информации о доставке. При нажатии:
    • необходимо ввести текст с описанием задачи;
    • после ввода текста в таблицу заявок  добавляется строка без номера заявки с типом Уточняется; 

    • в текущем заказе на вкладке Задачи, а также в разделе Задачи > Заявки/Заказы автоматически создается задача с темой "Уточнить о доставке заказа №...". В рамках задачи следует получить информацию о доставке, после чего добавить доставку. В качестве ответственных за выполнение задачи автоматически указываются руководители отделов, указанных в карточке текущего пользователя.

На этой странице:

    • после ввода текста в таблицу заявок  добавляется строка без номера заявки с типом Уточняется; 
    • в текущем заказе на вкладке Задачи, а также в разделе Задачи > Заявки/Заказы автоматически создается задача с темой "Уточнить о доставке заказа №...". В рамках задачи следует получить информацию о доставке, после чего добавить доставку. В качестве ответственных за выполнение задачи автоматически указываются руководители отделов, указанных в карточке текущего пользователя.

Добавление доставки

Для добавления новой доставки нажмите [Добавить доставку]. В результате выполнится переход на страницу добавления доставки.

Настройка списка пунктов выдачи, выбор центрального пункта/производства выполняется в разделе Настройки > Логистика > Настройки внутренней логистики при наличии соответствующих прав. График отправки машин с производства в пункт выдачи редактируется в карточке пункта выдачи.

Далее выберите тип доставки. Предусмотрено несколько типов. 

Производство > В пункт выдачи

Данный тип используется для доставки заказа из центрального пункта или с производства в пункт выдачи заказов.

При выборе данного типа необходимо указать:

  • пункт выдачи, в который следует доставить заказ;
  • дату отправки заказа;
  • время доставки в пункт выдачи. В случае, когда на выбранный день нет времени доставки, то выбор недоступен и доставка не будет создана.

Данный тип доставки относится к внутренней логистике. При создании доставки автоматически формируется заявка на вкладке Логистика заказа и в разделе Логистика > Внутренняя логистика.

Из пункта выдачи > В пункт выдачи.

При выборе данного типа необходимо указать:

  • пункт отправки ззаказа;
  • пункт выдачи;
  • дату отправки;
  • время доставки.

Данный тип доставки относится к внутренней логистике. При создании доставки автоматически формируется заявка на вкладке Логистика заказа и в разделе Логистика > Внутренняя логистика.

Курьерская доставка

Данный тип используется для доставки заказа при помощи собственной либо внешней курьерской службы.

При выборе данного типа необходимо заполнить сведения, распределенные по нескольким блокам.

В блоке "Основное" при необходимости допускается изменение тип доставки. Остальные поля заполняются автоматически и не редактируются.

Блок "Данные о получателе" автоматически заполняется данными о контрагенте, указанном на вкладке Инфо. Возможен случай, когда получатель не соответствует контрагенту, на которого оформлен заказ. Для этого предусмотрена возможность оформления доставки на другого контрагента.

В блоке "Подробности о доставке" следует заполнить несколько полей:

  • Адрес - автоматически подставляется первый адрес, указанный в карточке контрагента на вкладке Адреса. Выбор адреса является обязательным для создания заявки. При отсутствии адреса необходимо перейти в карточку контрагента и добавить адрес.
  • Дата доставки, Время с, до - дата и временной интервал доставки;
  • Тип доставки - информационный параметр. Настройка списка типов доставки осуществляется в разделе Настройки > Списки > Типы доставки "до двери".
  • Документы - информационный параметр. Значение Нужны означает, что при передаче заказа контрагент должен передать курьеру соответствующим образом оформленные документы. 
  • К оплате - сумма к оплате. При щелчке по  в поле подставляется значение поля Стоимость на вкладке Инфо либо значение поля Долг при наличии частичной оплаты заказа.

Данный тип доставки относится к внешней логистике. При создании доставки автоматически формируется заявка на вкладке Логистика заказа и в разделе Логистика > Внешняя логистика.

Без перемещения

Данный тип используется в случае, когда заказ уже находится в пункте выдачи.

При выборе данного типа необходимо указать:

  • пункт выдачи заказа;
  • дату и время выдачи.

Такая доставка относится к внутренней логистике. При создании доставки заявка не формируется.

Таблица заявок

Созданная доставка любого типа отображается в виде записи таблицы. Для всех типов, кроме доставки Без перемещения создается заявка. При щелчке по номеру выполняется переход в карточку заявки (при наличии соответствующих прав у пользователя).

Скрин

В таблице для изменения доступны следующие колонки (при наличии соответствующих прав у пользователя):

  • Статус доставки - набор статусов определяется ролью пользователя;
  • Место - 
  • Место в пункте - место в пункте выдачи. 

Для сохранения внесенных изменений нажмите [Сохранить]

  • Нет меток