Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 7 Следующий »

Реестр уведомлений

При переходе в раздел отображается реестр уведомлений.

Массовых действий над записями в данном интерфейсе не предусмотрено.

Таблица содержит колонки:

  • Активность - переключатель активности уведомления. В положении ВЫКЛ при выполнении условия уведомление не отправляется. Активность также настраивается в карточке уведомления;
  • Название - название уведомления. При щелчке по названию выполняется переход в карточку уведомления;
  • Тип - тип уведомления. Предусмотрены типы: E-mail, SMS, Системное уведомление, Браузерный Push;
  • Условия - условие, которое должно быть выполнено для отправки уведомления. При щелчке по названию выполняется переход в карточку условия.

Создание уведомления

Для создания уведомления нажмите [Создать]. В результате выполнится переход на страницу создания уведомления.

Следующие поля заполняются для уведомления любого типа:

  • Название - название уведомления. Допускается повторение существующих названий;
  • Активность - выбор значений Активен и Не активен. Настройка дублируется переключателем на странице реестра уведомлений;
  • Условия - выбор условий из списка. Допускается выбор нескольких условий, при этом уведомление отправляется только при выполнении всех условий;
  • Тогда - выбор способа отправки уведомления: Email, SMS, Системное уведомление, Браузерный Push.

Настройки уведомления различаются в зависимости от выбранного способа отправки.


При выборе этого способа отображаются поля:

  • Тема письма;
  • Формат письма - доступны значения Простой текст либо HTML. Вариант HTML позволяет использовать код HTML для оформления письма;
  • Текст письма - поле для ввода текста письма. Предусмотрено форматирование текста - курсив, цвет, отступы, список и т.п. стандартные инструменты;
  • Кому - выбор пользователей, которым будет отправлено уведомление. Пользователи распределены по группам:
    • системные пользователи - менеджер заказа, исполнитель заказа, заказчик, наблюдатели задачи и т.п.;

    • список отделов - список включает все отделы всех компаний. Уведомление отправляется всем пользователям выбранного отдела;

    • список компаний - список включает все компании. Уведомление отправляется всем пользователям выбранной компании;

    • список пользователей - список всех пользователей всех компаний.

Для отправки используется E-mail, указанный в карточке пользователя в поле 

При выборе этого способа отображаются поля:

  • Текст сообщения - текст сообщения без форматирования. Под полем отображается счетчик символов и количество сообщений. Перенос на следующую строку является символом:
    • одно сообщение на кириллице - не более 70 символов;
    • одно сообщение на латинице - не более 160 символов;
    • одно сообщение со смешанным набором - не более 70 символов;
  • Кому - выбор пользователей, которым отправляется уведомление. Пользователи распределены по группам:
    • системные пользователи;
    • список отделов;
    • список компаний;
    • список пользователей.

Для отправки используется номер телефона, указанный в карточке пользователя в поле 

При выборе этого способа отображаются поля:

  • Заголовок - заголовок уведомления;
  • Сообщение - поле для ввода текста уведомления. Предусмотрено форматирование текста - курсив, цвет, отступы, список и т.п. стандартные инструменты;
  • Кому - выбор пользователей, которым будет отправлено уведомление. Пользователи распределены по группам:
    • список пользователей;
    • список отделов;
    • список компаний;
    • системные пользователи.

При выборе этого способа отображаются поля:

ОСНОВНОЕ

  • Заголовок - заголовок уведомления. Допускается использование параметров;
  • Текст - текст уведомления без форматирования. Допускается использование параметров;
  • Ссылка для перехода с сообщения - ссылка, по которой выполняется переход при щелчке в любой свободной области уведомления. Ссылка формируется в виде: https://company.helloprint.ru/ + введенная ссылка.

ЭЛЕМЕНТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

  • Текст первой кнопки - текст кнопки. Кнопка отображается только при введенном тексте. В случае, когда текст второй кнопки не введен, то кнопка растягивается на всю ширину уведомления. В тексте допускается использование параметров;

  • URL первой кнопки - ссылка, по которой выполняется переход при нажатии кнопки. Ссылка формируется в виде: https://company.helloprint.ru/ + введенная ссылка.
  • Текст второй кнопки - текст второй кнопки. Кнопка отображается только при введенном тексте. В случае, когда текст первой кнопки не введен, то вторая кнопка растягивается на всю ширину уведомления. Когда текст введен и в первой, и во второй кнопке, то отображаются две кнопки. В тексте допускается использование параметров.

  • URL второй кнопки - ссылка, по которой выполняется переход при нажатии кнопки. Ссылка формируется в виде: https://company.helloprint.ru/ + введенная ссылка.

ИЗОБРАЖЕНИЯ

Сменить иконку сайта для данного сообщения (300х300) - КАК ДОЛЖНО РАБОТАТЬ?

Выберите большое изображение для данного сообщения (600х600) - КАК ДОЛЖНО РАБОТАТЬ?

ВРЕМЯ ЖИЗНИ 

Время жизни - выбор периода, в течение которого отображается уведомление;

Не скрывать уведомление через 20 секунд - в случае, когда время не выбрано, то уведомление скрывается через 20 секунд. При включении настройки уведомление не скрывается через 20 секунд. КАК ДОЛЖНО РАБОТАТЬ?

В поле Кому указываются пользователи, которым отправляется уведомление. Пользователи распределены по группам:

  • все пользователи компании;
  • список отделов;
  • список компаний;
  • системные пользователи.

Поля настройки условий отображаются вне зависимости от способа отправки:

  • Условие - выбор условия;
  • Оператор - выбор оператора;
  • Минуты - ввод количества минут. Означает время задержки отправки уведомления после события.
  • Нет меток