Если товар/услуга оплачивается через кассу, то после товара/услуги. После оплаты касса печатает один чек с признаком "Полный расчёт".

При корректном проведении оплаты выполняется автоматическое создание "быстрого" заказа с ограниченным функционалом в статусе Закрыт. Редактирование заказа доступно пользователям с соответствующим набором прав.

При оплате

через

интернет-

эквайринг

Если товар/услуга оплачивается через систему быстрых платежей (СБП) с применением QR-кода, то также допускается только полная оплата товара/услуги.В в этом случае после оплаты чек с признаком "Полная оплата" будет отправлен на почтовый адрес контрагента, при его отсутствии - на адрес компании. Почтовый адрес компании указывается в карточке компании E-mail контрагента. Если выбран системный контрагент (в карточке контрагента на вкладке Инфо включена настройка Системный), то чек будет отправлен на E-mail организации. Почтовый адрес организации указывается в карточке организации на вкладке Информация.

При корректном проведении оплаты выполняется автоматическое создание "быстрого" заказа с ограниченным функционалом в статусе Закрыт. Редактирование заказа доступно пользователям с соответствующим набором прав.

Заказ добавлен менеджером или через сайт

В случае, когда заказ создается менеджером либо добавляется через сайт, то как и при полной, так и при частичной оплате заказа касса печатает чек "Аванс". Для печати чека с признаком "Полный расчёт" заказу необходимо присвоить заказу статус Выдан.

Количество чеков "Аванс" может отличаться и зависит от количества авансовых платежей.

Оплата заказа в кассовом интерфейсе

Полная оплата

При полной оплате заказа через кассу кассовый интерфейс печатается чек "Аванс". Заказу В заказе автоматически присваивается устанавливается статус оплаты Оплачен.

Далее следует вручную перейти вернуться в карточку заказа и установить статус Выдан. При этом будет напечатан чек с признаком "Полный расчет".

Если заказ не оплачен либо оплачен частично, то при попытке установить статус Выдан отображается сообщение:

Image Removed

Описание приведено далее.

Частичная оплата

При частичной  частичной оплате через кассу кассовый интерфейс печатается чек "Аванс". Заказу автоматически присваивается статус Оплачен частично.

При попытке установить статус заказа Выдан отображается сообщение:

Image Removed

[Назад] – вернуться в карточку заказа.

[Оплатить] – окно скрывается, никаких действий не выполняется. Следует перейти в кассовый интерфейс и внести оплату.

[Выдать заказ] – заказ будет выдан клиенту, в заказе автоматически установится статус Выдан. При этом при автоматическом закрытии данный заказ не будет закрыт по причине разницы в суммах оплаты и заказа. Необходимо скорректировать сумму.

Если в заказе со статусом оплаты Частично оплачен на вкладке Оплата указана указывается сумма, необходимая для полной оплаты заказа, то при переходе попытке перехода в кассовый интерфейс отображается сообщение:

• [Нет] –  выполняется переход в кассовый интерфейс. После оплаты печатается чек "Аванс". В заказе автоматически устанавливается статус оплаты Оплачен. Далее следует перейти в карточку заказа и установить статус Выдан. При этом будет напечатан чек "Полный расчет".
• [Да] – выполняется переход в кассовый интерфейс. После оплаты печатается чек "Полный расчет". В заказе автоматически устанавливается статус оплаты Оплачен. Заказу автоматически присваивается статус Выдан.

Если в заказе со статусом Частично оплачен на вкладке Оплата указана указывается сумма, которая меньше, чем нужно внести для полной оплаты заказа, то сообщение не отображается и выполняется переход в кассовый интерфейс. При оплате печатается чек "Аванс", статус оплаты и статус заказа не меняется. Для получения чека "Полный расчет" следует полностью оплатить заказ и установить статус Выдан.

Проверка оплаты при установке статуса "Выдан"

Если заказ не оплачен либо оплачен частично, то при попытке установить статус Выдан отображается сообщение вида:

Image Added

• [Назад] – вернуться в карточку заказа.
• [Оплатить] – сообщение скрывается, выполняется переход на вкладку Оплата. Следует перейти в кассовый интерфейс и внести оплату.
• [Выдать заказ] – в заказе автоматически установится статус Выдан. Статус оплаты не изменится.

При оплате заказа через систему онлайн-платежей

Ссылка на оплату формируется в карточке заказа на вкладке Оплата в разделе Онлайн. Допускается редактирование суммы для полной или частичной оплаты заказа.

Полная оплата

После того, как клиент контрагент полностью оплатит заказ по предоставленной ссылке, в заказе автоматически устанавливается статус оплаты Оплачен.

На почтовый адрес контрагента, указанный в карточке заказа на вкладке Инфо, будет отправлено письмо с электронным чеком с признаком расчета "Аванс".

После того, как клиент контрагент получит заказ, следует перейти в карточку заказа и установить статус Выдан. Пбудет В результате на E-mail контрагента будет отправлено письмо, содержащее электронный чек с признаком расчета "Полный расчет".

Частичная оплата

После того, как клиент контрагент частично оплатит заказ по предоставленной ссылке, в заказе автоматически устанавливается статус оплаты Оплачен частично.

На почтовый адрес контрагента, указанный в карточке заказа на вкладке Инфо, будет отправлено письмо, содержащее электронный чек с признаком расчета "Аванс".

Электронный чек с признаком расчета "Аванс" будет отправляться на почтовый адрес контрагента при каждом платеже через систему онлайн-оплаты. Статус оплаты при этом не будет меняться.

После того, как заказ будет оплачен полностью и получен клиентомконтрагентом, следует перейти в карточку заказа и установить статус Выдан. Пбудет В результате на E-mail контрагента будет отправлено письмо с электронным чеком с , содержащее электронный чек с признаком расчета "Полный расчет".