История страницы

• необходимо ввести текст с описанием задачи;
• после ввода текста в таблицу заявок  добавляется строка без номера заявки с типом Уточняется; 
• в текущем заказе на вкладке Задачи, а также в разделе Задачи > Заявки/Заказы автоматически создается задача с темой "Уточнить о доставке заказа №...". В рамках задачи следует получить информацию о доставке, после чего добавить доставку.

• В качестве ответственных за выполнение задачи автоматически указываются руководители отделов, указанные в карточке текущего пользователя. 

Image Added

Добавление доставки

Заказ может содержать несколько доставок разных типов.

Созданные доставки определенных типов прикрепляются к заявкам. Также доставки могут быть прикреплены к ранее созданным групповым заявкам, включающим несколько доставок различных заказов.

Для добавления новой доставки нажмите [Добавить доставку]. В результате выполнится переход на страницу добавления доставки

.

Далее выберите тип доставки. Предусмотрено несколько типов. 

Производство > В пункт выдачи

Данный тип используется для доставки заказа из центрального пункта

\производства в пункт выдачи заказов.

При выборе данного типа необходимо указать:

Image Added

• пункт выдачи, в который следует доставить заказ;
• дату отправки заказа;
• время доставки в пункт выдачи. В случае, когда на выбранный день нет времени доставки, то выбор недоступен и доставка не будет создана.

Данный тип относится к внутренней логистике. При создании доставки автоматически формируется заявка на вкладке Логистика заказа и в разделе Логистика > Внутренняя логистика.

Из пункта выдачи > В пункт выдачи.

При выборе данного типа необходимо указать:

• пункт отправки

• заказа;
• пункт выдачи;

  Якорь
  Курьерская доставка Курьерская доставка

• дату отправки;
• время доставки.

Данный тип

относится к внутренней логистике. При создании доставки автоматически формируется заявка на вкладке Логистика заказа и в разделе Логистика > Внутренняя логистика.

Курьерская доставка

Якорь
Курьерская доставка Курьерская доставка

Данный тип используется для доставки заказа

посредством собственной либо внешней курьерской службы.

При выборе данного типа необходимо заполнить сведения, распределенные по нескольким блокам.

Image Added

В блоке "Основное" при необходимости допускается изменение

типа доставки. Остальные поля заполняются автоматически и не редактируются.

Блок "Данные о получателе" автоматически заполняется данными о контрагенте, указанном на вкладке Инфо.

Возможен случай, когда получатель не соответствует контрагенту, на которого оформлен заказ

. Для этого предусмотрена возможность оформления доставки на другого контрагента.

В блоке "Подробности о доставке" следует заполнить

поля:

• Адрес - автоматически подставляется первый адрес, указанный в карточке контрагента на вкладке Адреса. Выбор адреса является обязательным для создания заявки. При отсутствии адреса необходимо перейти в карточку контрагента и добавить адрес.
• Дата доставки, Время с, до - дата и временной интервал доставки;
• Тип доставки -

• информационный параметр. Настройка списка типов доставки осуществляется в разделе Настройки > Списки > Типы доставки "до двери";
• Документы - информационный параметр. Настройка списка типов доставки осуществляется в разделе Настройки > Списки > Документы для доставки "до двери";

• К оплате - сумма к оплате. При щелчке по 

• Image Added в поле подставляется значение поля Стоимость на вкладке Инфо либо значение поля Долг при наличии частичной оплаты заказа

• ;

Данный тип

относится к внешней логистике. При создании доставки автоматически формируется заявка на вкладке Логистика заказа и в разделе Логистика > Внешняя логистика.

Без перемещения

Данный тип используется в случае, когда заказ уже находится в пункте выдачи.

При выборе данного типа необходимо указать:

• пункт выдачи заказа;
• дату и время выдачи.

Такая доставка относится к внутренней логистике. При создании доставки отображается запись в таблице, при этом заявка не формируется

.

Таблица заявок

Созданная доставка любого типа отображается в виде записи таблицы. Для всех типов, кроме доставки Без перемещения создается заявка

. При щелчке по номеру выполняется переход в карточку внутренней заявки (при наличии соответствующих прав у пользователя).

Image Added

При наведении курсора на пиктограмму Image Added в поле Тип отображается основная информация о курьерской доставке.

В таблице для изменения доступны следующие

параметры доставки:

• Статус доставки - набор

• статусов доставки редактируется настройками системы в разделе Настройки > Статусы > Статусы доставки заказов для внутренней логистики. Подробное описание изменений статусов приведено в разделе Карточка внутренней заявки;
• Место -

• количество мест, занимаемых заказом. Заполняется логистом при отправке товара;
• Место в пункте -

• номер места в пункте выдачи. Значение может отличаться в зависимости от системы обозначения мест, принятой в конкретном пункте выдачи. Заполняется пользователем, ответственным за приемку товара.

Для сохранения внесенных изменений нажмите [Сохранить].

Далее:

• Формирование групповой заявки
• Карточка внутренней заявки