Отчет данного типа позволяет получить подробные данные по причинам отмены заказов за выбранный период.
Данный отчет аналогичен отчету Отличие заключается в том, что
Отчет аналогичен отчету Отчет по отмененным заказам.
В отчете учитываются заказы, созданные за выбранный период. Отличие заключается в том, что заказы, которые были
...
созданы ранее выбранного периода, но получили статус "Отменен" в рамках выбранного периода, в отчет не попадают.
Создание отчета
Создание отчета осуществляется в разделе Настройки > Отчеты.
...
- интервал, за который формируется отчет;
- компанию, по которой формируется отчет. Если поле не заполнено (при такой возможности), то отчет формируется по всем компаниям.
...
Примерный вид отчета представлен на изображении ниже.
В колонках отчета указывается количество заказов за выбранный период в зависимости от статуса:
- № заказа - номер заказа, получившего статус "Отменен". При щелчке по номеру выполняется переход в карточку заказа;
- Компания - компания, в рамках которой работает сотрудник, отменивший заказ;
- Менеджер - менеджер заказа;Группа причин - группа причин, указанная при отмене заказа;
- Причина отмены - причина отмены, указанная при отмене заказа;
- Комментарий - произвольный комментарий пользователя.
...