Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Раскрыть
titleНастройка E-mail оповещения

При выборе этого способа отображаются поля:

  • Тема письма - тема письма. Допускается использование параметров;
  • Формат письма - доступны значения Простой текст либо HTML. Вариант HTML позволяет использовать код HTML для оформления письма;
  • Текст письма - поле для ввода текста письма. Предусмотрено форматирование текста - курсив, цвет, отступы, список и т.п. стандартные инструменты. Допускается использование параметров;
  • Кому - выбор пользователей, которым будет отправлено уведомление. Пользователи распределены по группам:
    • системные пользователи - менеджер заказа, исполнитель заказа, заказчик, наблюдатели задачи и т.п.;:
      • менеджер заказа - пользователь, указанный в поле Менеджер заказа в карточке заказа;
      • исполнитель заказа - пользователь или пользователи, являющиеся текущими исполнителем на маршруте заказа.  При наличии нескольких исполнителей отправляется каждому;
      • заказчик - представитель контрагента. При наличии нескольких контрагентов отправляется каждому;
      • ответственные задачи - пользователи, являющиеся ответственными (карточка задачи, поле Ответственные);
      • наблюдатели задачи - пользователи, являющиеся наблюдателями (карточка задачи, поле Наблюдатели);
      • исполнители задачи - пользователи, являющиеся исполнителями (карточка задачи, поле Исполнители);
      • постановщик задачи - пользователь, являющийся ответственным (карточка задачи, поле Постановщик)
      • менеджер контрагента - пользователь, указанный в поле Менеджер в карточке контрагента на вкладке Инфо.
      • представитель контрагента - представитель контрагента. При наличии нескольких контрагентов отправляется каждому.
    • список отделов - список включает все отделы всех компаний. Уведомление отправляется всем пользователям выбранного отдела;

    • список компаний - список включает все компании. Уведомление отправляется всем пользователям выбранной компании;

    • список пользователей - список всех пользователей всех компаний.

Для отправки используется E-mail, указанный в карточке пользователя в поле 

...

Раскрыть
titleНастройка системного уведомления

При выборе этого способа отображаются поля:

  • Заголовок - заголовок уведомления. Допускается использование параметров;
  • Сообщение - поле для ввода текста уведомления. Предусмотрено форматирование текста - курсив, цвет, отступы, список и т.п. стандартные инструменты. Допускается использование параметров;
  • Кому - выбор пользователей, которым будет отправлено уведомление. Пользователи распределены по группам:
    • список пользователейсистемные пользователи;
    • список отделов;
    • список компаний;
    • системные пользователисписок пользователей.


Раскрыть
titleНастройка браузерного PUSH

При выборе этого способа отображаются поля, распределенные по блокам:

ОСНОВНОЕ

  • Заголовок - заголовок уведомления. Допускается использование параметров;
  • Текст - текст уведомления без форматирования. Допускается использование параметров;
  • Ссылка для перехода с сообщения - ссылка, по которой выполняется переход при щелчке в любой свободной области уведомления. Ссылка формируется в виде: https://company.helloprint.ru/ + введенная ссылка.

ЭЛЕМЕНТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

  • Текст первой кнопки - текст кнопки. Кнопка отображается только при введенном тексте. В случае, когда текст второй кнопки не введен, то кнопка растягивается на всю ширину уведомления. Допускается использование параметров;

  • URL первой кнопки - ссылка, по которой выполняется переход при нажатии кнопки. Ссылка формируется в виде: https://company.helloprint.ru/ + введенная ссылка.
  • Текст второй кнопки - текст второй кнопки. Кнопка отображается только при введенном тексте. В случае, когда текст первой кнопки не введен, то вторая кнопка растягивается на всю ширину уведомления. Когда текст введен и в первой, и во второй кнопке, то отображаются две кнопки. Допускается использование параметров.

  • URL второй кнопки - ссылка, по которой выполняется переход при нажатии кнопки. Ссылка формируется в виде: https://company.helloprint.ru/ + введенная ссылка.

ИЗОБРАЖЕНИЯ

  • Сменить иконку сайта для данного сообщения (300х300) - замена стандартной иконки на собственное изображение;
  • Выберите большое изображение для данного сообщения (600х600) - замена фонового изображения.

Настройка E-mail оповещения

  • Время жизни - выбор периода, в течение которого отображается уведомление;
  • Не скрывать уведомление через 20 секунд - в случае, когда время не выбрано, то уведомление скрывается через 20 секунд. При включении настройки уведомление не скрывается через 20 секунд.

В поле Кому указываются пользователи, которым отправляется уведомление. Пользователи распределены по группам:

  • все пользователи компании;
  • список отделов;
  • список компаний;
  • системные пользователи.

...