История страницы

• необходимо ввести текст с описанием задачи;
• после ввода текста в таблицу заявок  добавляется строка без номера заявки с типом Уточняется; 
• в текущем заказе на вкладке Задачи, а также в разделе Задачи > Заявки/Заказы автоматически создается задача с темой "Уточнить о доставке заказа №...". В рамках задачи следует получить информацию о доставке, после чего добавить доставку. В качестве ответственных за выполнение задачи автоматически указываются руководители отделов, указанные в карточке текущего пользователя. 

Добавление доставки

Заказ может содержать несколько доставок разных типов.

Созданные доставки определенных типов прикрепляются к заявкам. Также доставки могут быть прикреплены к ранее созданным групповым заявкам, включающим несколько доставок различных заказов.

Для добавления новой доставки нажмите [Добавить доставку]. В результате выполнится переход на страницу добавления доставки.

Далее выберите тип доставки. Предусмотрено несколько типов. 

Производство > В пункт выдачи

Данный тип используется для доставки заказа из центрального пункта\производства в пункт выдачи заказов.

При выборе данного типа необходимо указать:

• пункт выдачи, в который следует доставить заказ;
• дату отправки заказа;
• время доставки в пункт выдачи. В случае, когда на выбранный день нет времени доставки, то выбор недоступен и доставка не будет создана.

Данный тип относится к внутренней логистике. При создании доставки автоматически формируется заявка на вкладке Логистика заказа и в разделе Логистика > Внутренняя логистика.

Из пункта выдачи > В пункт выдачи.

При выборе данного типа необходимо указать:

• пункт отправки заказа;
• пункт выдачи;

  Якорь
  Курьерская доставка Курьерская доставка

• дату отправки;
• время доставки.

Данный тип относится к внутренней логистике. При создании доставки автоматически формируется заявка на вкладке Логистика заказа и в разделе Логистика > Внутренняя логистика.

Курьерская доставка

Якорь
Курьерская_доставка Курьерская_доставка

Данный тип используется для доставки заказа или забора посредством собственной либо внешней курьерской службы.

При выборе данного типа необходимо заполнить сведения, распределенные по нескольким блокам.

В блоке "Основное" при необходимости допускается изменение типа доставки. Остальные поля заполняются автоматически и не редактируются.

Блок "Данные о получателе" автоматически заполняется данными о контрагенте, указанном на вкладке Инфо. Возможен случай, когда получатель не соответствует контрагенту, на которого оформлен заказ. Для этого предусмотрена возможность оформления доставки на другого контрагента.

В блоке "Подробности о доставке" следует заполнить поля:

• Адрес - автоматически подставляется первый адрес, указанный в карточке контрагента на вкладке Адреса. Выбор адреса является обязательным для создания заявки. При отсутствии адреса необходимо перейти в карточку контрагента и добавить адрес.
• Дата доставки, Время с, до - дата и временной интервал доставки;
• Тип доставки - информационный параметр. Настройка списка типов доставки осуществляется в разделе Настройки > Списки > Типы доставки "до двери"

• ;
• Документы - информационный параметр

• . Настройка списка типов доставки осуществляется в разделе Настройки > Списки > Документы для доставки "до двери";
• К оплате - сумма к оплате. При щелчке по Image Removed в Image Added в поле подставляется значение поля Стоимость на вкладке Инфо либо значение поля Долг при наличии частичной оплаты заказа.;

Данный тип относится к внешней логистике. При создании доставки автоматически формируется заявка на вкладке Логистика заказа и в разделе Логистика > Внешняя логистика.

Без перемещения

Данный тип используется в случае, когда заказ уже находится в пункте выдачи.

При выборе данного типа необходимо указать:

• пункт выдачи заказа;
• дату и время выдачи.

Такая доставка относится к внутренней логистике. При создании доставки отображается запись в таблице, при этом заявка не формируется.

Таблица заявок

Созданная доставка любого типа отображается в виде записи таблицы. Для всех типов, кроме доставки Без перемещения создается заявка. При щелчке по номеру выполняется переход в карточку внутренней заявки (при наличии соответствующих прав у пользователя).

При наведении курсора на пиктограмму  в поле Тип отображается основная информация о курьерской доставке.

В таблице для изменения доступны следующие параметры доставки:

• Статус доставки - набор статусов доставки редактируется настройками системы в разделе Настройки > Статусы > Статусы доставки заказов для внутренней логистики. Подробное описание изменений статусов приведено в разделе Карточка внутренней заявки;
• Место - количество мест, занимаемых заказом. Заполняется логистом при отправке товара;
• Место в пункте - номер места в пункте выдачи. Значение может отличаться в зависимости от системы обозначения мест, принятой в конкретном пункте выдачи. Заполняется пользователем, ответственным за приемку товара.

Для сохранения внесенных изменений нажмите [Сохранить].

Далее:

• Формирование групповой заявки
• Карточка внутренней заявки