Описываем вкладку "Логистика":
- создание заявок всех типов
- таблица заявок в заказе
- поля "Место впункте" и "Мест"
- смена статусов. Доступные статусы опять же от настроенных прав и бизнес процесса зависят
- кнопка "информация уточняется"
Вкладка предназначена для работы с заявками на перемещение либо доставку заказов.
При создании нового заказа список заявок пуст. При этом доступны кнопки функциидля вызова функций:
- [Без доставки] - по умолчанию установлено Нет. При переключении в положение Да включается режим без доставки. Режим используется для того, чтобы выполнить условие доставки для изменения статуса заказа (при наличии заданного условия). При наличии хотя бы одной доставки либо использования функции Информация уточняется режим "Без доставки" становится недоступным. Возможность включения режима зависит от прав пользователя.
- [Информация уточняется] - вызываемая функция используется в случае отсутствия необходимой информации о доставке. При нажатии:
- необходимо ввести текст с описанием задачи;
- после ввода текста в таблицу заявок добавляется строка без номера заявки с типом Уточняется;
в текущем заказе на вкладке Задачи, а также в разделе Задачи > Заявки/Заказы автоматически создается задача с темой "Уточнить о доставке заказа №...". В рамках задачи следует получить информацию о доставке, после чего добавить доставку.
...
В качестве ответственных за выполнение задачи автоматически указываются руководители отделов, указанных в карточке текущего пользователя.
Добавление доставки
Для добавления новой доставки нажмите [Добавить доставку]. В результате выполнится переход на страницу добавления доставки.
| Информация |
|---|
Настройка списка пунктов выдачи, выбор центрального пункта/производства выполняется в разделе Настройки > Логистика > Настройки внутренней логистики при наличии соответствующих прав. График отправки машин с производства в пункт выдачи редактируется в карточке пункта выдачи. |
...
- пункт выдачи, в который следует доставить заказ;
- дату отправки заказа;
- время доставки в пункт выдачи. В случае, когда на выбранный день нет времени доставки, то выбор недоступен и доставка не будет создана.
Данный тип доставки относится к внутренней логистике. При создании доставки автоматически формируется заявка на вкладке Логистика заказа и в разделе Логистика > Внутренняя логистика.
Из пункта выдачи > В пункт выдачи.
...
При выборе данного типа необходимо заполнить сведения, распределенные по нескольким блокам.
В блоке "Основное" при необходимости допускается изменение тип доставки. Остальные поля заполняются автоматически и не редактируются.
...
- Адрес - автоматически подставляется первый адрес, указанный в карточке контрагента на вкладке Адреса. Выбор адреса является обязательным для создания заявки. При отсутствии адреса необходимо перейти в карточку контрагента и добавить адрес.
- Дата доставки, Время с, до - дата и временной интервал доставки;
- Тип доставки - предусмотрены следующие значения:
- Выдача - ПОДРОБНЕЕ
- Забор -
- Цветопроба -
...
Такая доставка относится к внутренней логистике. При создании доставки заявка не формируется. ПОДРОБНЕЕ.
Таблица заявок
Созданная доставка любого типа отображается в виде записи таблицы. Для всех типов, кроме доставки Без перемещения создается заявка, при щелчке по номеру выполняется переход в карточку заявки (при наличии соответствующих прав у пользователя).
...