Данная инструкция описывает взаимодействие HelloPrint с сервисом автоматизации логистики Relog.

Создание заявки

Для создания заявки на доставку при помощи сторонней курьерской службы следует создать курьерскую доставку.

Для этого перейдите в карточку заказа на вкладку Логистика.

Нажмите [Добавить доставку].

В поле Тип доставки выберите вариант Курьерская доставка.

Заполните поля.

В блоке "Основное" для редактирования доступен только тип доставки. Остальные поля заполняются данными из заказа автоматически и не редактируются.

Блок "Данные о получателе" автоматически заполняется данными о контрагенте, указанном на вкладке Инфо. Возможен случай, когда получатель не соответствует контрагенту, на которого оформлен заказ. Для этого предусмотрена возможность оформления доставки на другого контрагента.

В блоке "Подробности о доставке" заполните поля:

• Адрес - автоматически подставляется первый адрес, указанный в карточке контрагента на вкладке Адреса. Выбор адреса является обязательным для создания заявки. При отсутствии адреса перейдите в карточку контрагента и добавьте адрес.
• Дата доставки, Время с, до - укажите дату и временной интервал доставки;
• Направление - информационный параметр. Настройка осуществляется в разделе Настройки > Списки > Типы доставки "до двери";
• Документы - информационный параметр. Настройка списка типов доставки осуществляется в разделе Настройки > Списки > Документы для доставки "до двери";
• К оплате - сумма к оплате. При щелчке по  в поле подставляется значение поля Стоимость на вкладке Инфо либо значение поля Долг при наличии частичной оплаты заказа;

При создании доставки автоматически формируется заявка на вкладке Логистика заказа и в разделе Логистика > Внешняя логистика.

Настройка внешней логистики

Укажите, какой сторонний сервис будет по умолчанию использоваться для обработки заказов.

Для этого перейдите в раздел Настройки > Логистика > Настройка внешней логистики.

В поле Отправлять по-умолчанию в выберите значение Сторонняя - Relog.

Реестр заявок

Для просмотра заявок перейдите в раздел Логистика > Внешняя логистика.

На странице предусмотрена возможность множественного выделения заявок для выполнения массовых действий.

Для этого выделите несколько заявок и нажмите кнопку [Массовые действия с доставками].

Массовые действия включают:

• выгрузка данных в файл формата Excel;
• изменение статуса заявок.

Центр управления внешней логистикой