Просмотреть исходный

Реестр уведомлений

При переходе в раздел отображается реестр уведомлений.

HELLOPRINT Документация пользователя > Уведомления (Настройки уведомлений) > Avtomatizacija_1.png

Массовых действий над записями в данном интерфейсе не предусмотрено.

Таблица содержит колонки:

Активность - переключатель активности уведомления. В положении ВЫКЛ при выполнении условия уведомление не отправляется. Активность также настраивается в карточке уведомления;
Название - название уведомления. При щелчке по названию выполняется переход в карточку уведомления;
Тип - тип уведомления. Предусмотрены типы: E-mail, SMS, Системное уведомление, Браузерный Push;
Условия - условие, которое должно быть выполнено для отправки уведомления. При щелчке по названию выполняется переход в карточку условия.

Создание уведомления

Для создания уведомления нажмите [Создать]. В результате выполнится переход на страницу создания уведомления.

HELLOPRINT Документация пользователя > Уведомления (Настройки уведомлений) > Avtomatizacija_2.png

Следующие поля заполняются для уведомления любого типа:

Название - название уведомления. Допускается повторение существующих названий;
Активность - выбор значений Активен и Не активен. Настройка дублируется переключателем на странице реестра уведомлений;
Условия - выбор условий из списка. Допускается выбор нескольких условий, при этом уведомление отправляется только при выполнении всех условий;
Тогда - выбор способа отправки уведомления: Email, SMS, Системное уведомление, Браузерный Push.

Настройки уведомления различаются в зависимости от выбранного способа отправки.

При выборе этого способа отображаются поля:

Тема письма;
Формат письма - доступны значения Простой текст либо HTML. Вариант HTML позволяет использовать код HTML для оформления письма;
Текст письма - поле для ввода текста письма. Предусмотрено форматирование текста - курсив, цвет, отступы, список и т.п. стандартные инструменты;
Кому - выбор пользователей, которым будет отправлено уведомление. Пользователи распределены по группам:
- системные пользователи - менеджер заказа, исполнитель заказа, заказчик, наблюдатели задачи и т.п.;
- список отделов - список включает все отделы всех компаний. Уведомление отправляется всем пользователям выбранного отдела;
- список компаний - список включает все компании. Уведомление отправляется всем пользователям выбранной компании;
- список пользователей - список всех пользователей всех компаний.

Для отправки используется E-mail, указанный в карточке пользователя в поле Рабочий e-mail. В случае, когда адрес не указан, то уведомление не отправляется.

При выборе этого способа отображаются поля:

Текст сообщения - текст сообщения без форматирования. Под полем отображается счетчик символов и количество сообщений. Перенос на следующую строку является символом:
- одно сообщение на кириллице - не более 70 символов;
- одно сообщение на латинице - не более 160 символов;
- одно сообщение со смешанным набором - не более 70 символов;
Кому - выбор пользователей, которым отправляется уведомление. Пользователи распределены по группам:
- системные пользователи;
- список отделов;
- список компаний;
- список пользователей.

Для отправки используется номер телефона, указанный в карточке пользователя в поле Рабочий мобильный телефон. В случае, когда номер не указан, то уведомление не отправляется.

При выборе этого способа отображаются поля:

Заголовок - заголовок уведомления;
Сообщение - поле для ввода текста уведомления. Предусмотрено форматирование текста - курсив, цвет, отступы, список и т.п. стандартные инструменты;
Кому - выбор пользователей, которым будет отправлено уведомление. Пользователи распределены по группам:
- список пользователей;
- список отделов;
- список компаний;
- системные пользователи.

При выборе этого способа отображаются поля:

ОСНОВНОЕ

Заголовок - заголовок уведомления. Допускается использование параметров;
Текст - текст уведомления без форматирования. Допускается использование параметров;
Ссылка для перехода с сообщения - ссылка, по которой выполняется переход при щелчке в любой свободной области уведомления. Ссылка формируется в виде: https://company.helloprint.ru/ + введенная ссылка.

ЭЛЕМЕНТЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Текст первой кнопки - текст кнопки. Кнопка отображается только при введенном тексте. В случае, когда текст второй кнопки не введен, то кнопка растягивается на всю ширину уведомления. В тексте допускается использование параметров;

HELLOPRINT Документация пользователя > Уведомления (Настройки уведомлений) > Screenshot_13.png

URL первой кнопки - ссылка, по которой выполняется переход при нажатии кнопки. Ссылка формируется в виде: https://company.helloprint.ru/ + введенная ссылка.
Текст второй кнопки - текст второй кнопки. Кнопка отображается только при введенном тексте. В случае, когда текст первой кнопки не введен, то вторая кнопка растягивается на всю ширину уведомления. Когда текст введен и в первой, и во второй кнопке, то отображаются две кнопки. В тексте допускается использование параметров.

HELLOPRINT Документация пользователя > Уведомления (Настройки уведомлений) > Screenshot_12.png

URL второй кнопки - ссылка, по которой выполняется переход при нажатии кнопки. Ссылка формируется в виде: https://company.helloprint.ru/ + введенная ссылка.

ИЗОБРАЖЕНИЯ

Сменить иконку сайта для данного сообщения (300х300) - КАК ДОЛЖНО РАБОТАТЬ?

Выберите большое изображение для данного сообщения (600х600) - КАК ДОЛЖНО РАБОТАТЬ?

ВРЕМЯ ЖИЗНИ

Время жизни - выбор периода, в течение которого отображается уведомление;

Не скрывать уведомление через 20 секунд - в случае, когда время не выбрано, то уведомление скрывается через 20 секунд. При включении настройки уведомление не скрывается через 20 секунд. КАК ДОЛЖНО РАБОТАТЬ?

В поле Кому указываются пользователи, которым отправляется уведомление. Пользователи распределены по группам:

все пользователи компании;
список отделов;
список компаний;
системные пользователи.