В случае, когда ваша организация является группой компаний либо ваша компания состоит из филиалов, дополнительных офисов и т.п., рекомендуем разделить их на отдельные сущности системы - компании и входящие в их состав отделы. Это позволит получать отдельную статистику по каждой компании и по каждому отделу.

В этой инструкции мы ответим на несколько самых часто задаваемых вопросов, связанных с настройкой компании в системе.


Привязка сотрудника к компании означает, что при работе с заказом, создании платежных документов. оплате и прочих операциях используются настройки и ограничения, указанные для текущей компании.

Привязка осуществляется одним из следующих способов:

  • при добавлении нового пользователя;
  • в карточке компании;
  • в карточке пользователя. 

Добавление нового пользователя

При добавлении нового пользователя привязка к компании указывается в поле Компании.

В карточке компании

Для привязки сотрудников в карточке компании:

  1. Перейдите в раздел Настройки > Компании.
  2. Откройте карточку компании на вкладке Информация.
  3. В поле Пользователи введите ФИО пользователя. По мере ввода символов список фильтруется автоматически. Щелкните по ФИО пользователя для его добавления в список.
  4. Повторите операцию необходимое число раз. Для того, чтобы выделить несколько сотрудников, зажмите CTRL и щелкните по нужным срокам.
  5. Сохраните изменения.

В карточке пользователя

Для привязки сотрудников в карточке пользователя:

  1. Перейдите в раздел Настройки > Пользователи.
  2. Откройте карточку пользователя на вкладке Инфо.
  3. В поле Компании из выпадающего списка выберите название компании.
  4. Повторите операцию необходимое число раз. Для того, чтобы выделить несколько компаний, зажмите CTRL и щелкните по нужным срокам.
  5. Сохраните изменения.

В случае, когда сотрудник добавлен только в одну компанию, при авторизации в системе выполняется автоматический вход в эту компанию. Если сотрудник добавлен в несколько компаний, то при авторизации предлагается выбор компании.


Функция предназначена для ограничения доступа пользователей в компанию в случае, когда IP-адрес пользователей не указан в настройках компании.

Первоначально следует создать список IP-адресов, которым разрешен вход в систему. Для этого:

  1. Перейдите в раздел Настройки > Списки > IP адреса.
  2. Нажмите [Добавить] для добавления IP-адреса.
  3. Заполните поля Название и IP адрес. Сохраните изменения.

Далее необходимо указать данный IP-адрес в карточке компании. Для этого;

  1. Перейдите в раздел Настройки > Компании.
  2. Откройте карточку компании на вкладке Информация.
  3. Щелкните по полю IP-адреса. В результате отобразится список IP-адресов. Щелкните по нужной строке для добавления IP-адреса в список.
  4. Сохраните изменения.

В результате пользователь с указанным IP-адресом получают возможность авторизации в компании, к которой он привязан.

Предусмотрена возможность снятия ограничений по IP-адресу. Для этого:

  1. Перейдите в раздел Настройки > Пользователи.
  2. Откройте карточку пользователя на вкладке Инфо.
  3. В блоке "Доступы" включите настройку Доступ без ограничений по IP адресу.

В результате пользователь с включенной настройкой получает возможность авторизации в любой компании, к кторой он привязан, с любого устройства вне зависимости от IP-адреса.


Функция предназначена для разделения компании на отделы и подотделы. Это позволит получать отдельную статистику по каждому отделу и подотделу.

Первоначально следует создать список типов отделов. Для этого:

  1. Перейдите в раздел Настройки > Компании > Отделы > Типы отделов.
  2. Нажмите [Создать] для добавления нового типа.
  3. Заполните поле Название. Сохраните изменения.

Далее следует создать отдел. Это можно выполнить как в рамках определенной компании, так и в разделе Настройки > Компании > Отделы. Далее приведен пример создания отдела в компании.

  1. Перейдите в раздел Настройки > Компании.
  2. Откройте карточку компании на вкладке Отделы.
  3. Нажмите [Создать отдел]. 
  4. На странице создания отдела заполните поля:
    1. Название - название отдела;
    2. Тип отдела - носит информационное значение;
    3. Отчеты - список отчетов по данным текущего отдела;
    4. Компания - указывается компания, в рамках которой создается текущий отдел. При создании из карточки компании значение указывается автоматически. При выборе другой компании отдел создается в карточке другой компании на верхнем уровне.
  5. После заполнения полей нажмите [Добавить]. В результате выполняется переход на вкладку Отделы карточки компании, где отображается список отделов.

Далее следует привязать сотрудников компании к отделам. Для этого:

  1. Откройте карточку раздела на вкладке Мои отделы.
  2. В поле Сотрудник откройте выпадающий список. Он включает всех сотрудников компании, добавленных на вкладке Информация. Выберите нужного сотрудника и нажмите [Добавить]. Изменения сохраняются автоматически.
  3. Повторите операцию необходимое число раз.

При необходимости допускается создание подотделов в рамках отдела. Для этого:

  1. Откройте карточку раздела на вкладке Мои отделы.
  2. Нажмите [Добавить подотдел]. При создании подотдела заполняется тот же набор полей, что и при создании отдела: Название, Тип отдела, Отчеты, Компания.
  3. После заполнения полей нажмите [Добавить]. В результате выполняется переход на вкладку Отделы карточки компании, где отображается список отделов.


Привязка юридического лица позволяет автоматически заполнять необходимые реквизиты при формировании документов на оплату заказа.

Для привязки юридического лица к компании выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Настройки > Компании.
  2. Откройте карточку компании на вкладке Юридические лица.
  3. Нажмите [Добавить]. На экране отобразится форма выбора юридического лица. Форма содержит список всех юридических лиц, указанных в разделе Настройки > Юридические лица на вкладке Непривязанные.
  4. Введите наименование юридического лица. По мере ввода символов список фильтруется автоматически.
  5. Щелкните по нужной строке.
  6. Повторите операцию необходимое число раз.

При необходимости заполните поле Основное юр. лицо. В случае, когда при оплате заказа в качестве поставщика указано основное юридическое лицо компании, то в печатных формах документов "Счет" и "Счет с печатью" отображается логотип. Добавление логотипа осуществляется в карточке компании на вкладке КП, Счета, Тех. карта в блоке "Графические элементы".


Привязка платежных онлайн-систем позволяет выбрать определенную систему для онлайн-оплаты заказа.

Перед настройкой привязки следует убедиться, что в списке платежных систем в разделе Настройки > Онлайн оплаты есть хотя бы одна система в статусе Активна.

Для привязки системы выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Настройки > Компании.
  2. Откройте карточку компании на вкладке Онлайн оплаты.
  3. Щелкните по полю Доступные онлайн оплаты. Отобразится выпадающий список активных систем.
  4. Для добавления системы щелкните по нужной строке.
  5. Повторите операцию необходимое число раз. Для того, чтобы выделить несколько систем, зажмите CTRL и щелкните по нужным срокам.
  6. Сохраните изменения.

Добавленные системы доступны для выбора в карточке заказа на вкладке Оплата на закладке Онлайн в поле Платежная система.


Настройка позволяет добавить графические элементы и дополнительный текст в печатные формы документов "Счет", "Счет на оплату", "Технологическая карта" и "Коммерческое предложение".

Для настройки выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Настройки > Компании.
  2. Откройте карточку компании на вкладке КП, Счета, Тех. карта.
  3. В блоке "Графические элементы" при щелчке по полю Выберите файл загружаются изображения:
    1. Логотип компании - отображается в документах "Счет", "Счет с печатью" (только в случае, когда в качестве поставщика указано основное юридическое лицо компании), а также "Технологическая карта";
    2. Шапка КП, Подвал КП - в коммерческом предложении.
  4. В блоке "Тексты" вводится дополнительный текст:
    1. После таблицы в КП - отображается в коммерческом предложении после таблицы с перечнем товаров\услуг:
    2. До номера в "счете с печатью", После всего в "счете с печатью" - отображается в документе "Счет с печатью".
  5. Сохраните изменения.

Пример печатной формы коммерческого предложения с добавлением изображений "шапки" и "подвала", а также дополнительного текста:

Пример двухстраничного документа "Счет с печатью" с добавлением изображения логотипа и дополнительного текста:


Функция предназначена для настройки ограничений, позволяющих присвоить заказу определенный статус только при выполнении заданных условий.

Для настройки ограничений выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Настройки > Компании.
  2. Откройте карточку компании на вкладке Ограничения.
  3. В поле Ограничение при смене статуса заказа на выберите статус, для которого следует настроить ограничения.
  4. Укажите ограничения. Выполнение всех указанных ограничений позволяет присвоить заказу указанный статус.
  5. Для настройки ограничения для другого статуса заказа нажмите [Добавить]. В результате отобразится дополнительный блок с полем выбора статуса и набором ограничений,
  6. Повторите операцию необходимое число раз.
  7. Сохраните изменения.

В результате при попытке присвоения заказу определенного статуса выполняется автоматическая проверка наличия ограничений. В случае, когда хотя бы одно из ограничений не выполнено, на экране отображается соответствующее сообщение, статус заказа остается неизменным.