Цикл оформления заявки подразумевает участие нескольких пользователей системы с разными правами.
Первоначально менеджер создает заказ.
На определенной стадии готовности заказа (уточнить) после согласования с заказчиком (уточнить) менеджер в карточке заказа на вкладке Логистика создает доставку.
Тип доставки зависит от пункта отправки и пункта выдачи. Доступны типы заявки:
Ведение пунктов выдачи осуществляется в разделе Настройки > Логистика > Настройки внутренней логистики. |
В результате создается новая заявка либо доставка включается в ранее созданную заявку (при полном совпадении пунктов отправки\выдачи и даты\времени).
Кто устанавливает статус доставки?
Доставка доступна для включения в заявку только в случае, когда заказу присвоен статус Выполнен | Готов к отправке.
Функция логиста - проверка готовности заказов, готовящихся к отправке, распределение доставок по заявкам.
Логист проверяет список заявок: статус заказа, готовность доставок.
Если доставка готова к отправке: