Вкладка предназначена для ввода описаний, комментариев либо других текстовых сообщений для исполнителей заказа, распределенных по категориям в зависимости от стадий бизнес-процесса. Предусмотрена возможность отображения текста на печатных формах техкарты заказа.

Для добавления описания выберите категорию и введите текстовое описание. Для использования шаблона нажмите Шаблоны описания и выберите нужный шаблон. При этом введенный ранее текст будет удален.

 Настройка категорий и шаблонов осуществляется пользователем с соответствующим набором прав в разделе Настройки > Заявки / заказы > Общая информация > Шаблоны описания.